Nhân viên ga ngủ quên khiến 13 hành khách lỡ tàu cao tốc

Kyushu Railway Co (JR Kyushu) của Nhật Bản vừa thông báo trường hợp một nhân viên trực đêm khoảng 30 tuổi ở nhà ga đã ngủ quên dẫn đến việc ga bị mở cửa muộn muộn. Hậu quả là vào sáng hôm đó 7/11, có 13 người lỡ chuyến tàu cao tốc shinkansen đầu tiên trong ngày.

Nhân viên ca đêm phải thức dậy lúc 5h10 sáng, nhưng hôm 7/11, trung tâm vận tải của công ty lại không nhận được liên lạc từ nhân viên này theo thời gian quy định. Nơi công tác của người này là ga Shin-Omuta trên tuyến Kyushu Shinkansen.

Vì nhà ga không được mở cửa đúng giờ, có 13 người không thể lên tàu shinkansen tuyến Shin-Osaka khởi hành lúc 6h19 sáng từ ga Shin-Omuta. Một nhân viên khác phải đi tàu từ ga Kumamoto đến ga Shin-Omuta để đánh thức nhân viên này lúc 6h30 sáng.

Nhân viên ca đêm tại ga có hai đồng hồ báo thức và một thiết bị dùng để đánh thức, nhưng có lẽ tối hôm trước, người này đã quên mất phải đặt báo thức.

Chúng tôi sẽ cung cấp các hướng dẫn kỹ lưỡng để ngăn điều này tái diễn.

Đại diện quan hệ công chúng của JR Kyushu nói.